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Documentation Index

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Comunícate con el soporte de Mellanni cuando necesites ayuda con un pedido, devolución, cambio, reclamación de garantía, artículo dañado, artículo equivocado o paquete perdido.

Datos de contacto

CanalDetalle
Formulario de contactomellanni.com/pages/contact-us
Formulario de reclamación de garantíamellanni.com/pages/contact-us-new
Correo electrónico indicado en el sitio Mellannisupport@mellanni.com
Teléfono indicado en el sitio Mellanni(888) 995-1195
Horario de atención indicado en el sitio MellanniLunes a viernes, 7 AM-8 PM EST
La guía de Mellanni indica que el soporte responde dentro de 24 horas. Incluye los detalles completos del pedido en el primer mensaje para reducir los intercambios.

Incluye esta información

  • Mercado o sitio donde realizaste la compra.
  • Número de pedido.
  • Fecha de compra.
  • Tipo, talla y color del producto.
  • Número de seguimiento para problemas de entrega.
  • Fotos del empaque y del producto para reclamaciones por daños, defectos, productos equivocados o artículos faltantes.

Canales sociales

La guía de contacto de Mellanni indica estos perfiles sociales:

Fuentes