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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.mellanni.com/llms.txt

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Los productos Mellanni están disponibles en mellanni.com y en los canales minoristas oficiales que la guía de Mellanni menciona: Amazon, Walmart, eBay y Wayfair.

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Pide desde mellanni.com

1

Explora las colecciones

Comienza desde la navegación de Mellanni o las colecciones de productos. Para sábanas, usa Juegos de sábanas, Sábanas ajustables y planas, o Fundas de almohada.
2

Elige la talla y el color

Selecciona primero la talla y luego confirma la disponibilidad de color. El color, la talla y el stock pueden variar según la página del producto.
3

Confirma la profundidad del bolsillo

Usa sábanas estándar de bolsillo profundo para colchones de hasta 16” de profundidad. Usa sábanas extra profundas para colchones de hasta 21” de espesor.
4

Agrega al carrito

Revisa el nombre del artículo, la talla, el color, la cantidad y el precio antes de pagar.
5

Ingresa los datos de envío y pago

Confirma que la dirección de envío esté completa. La guía de Mellanni indica Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay y Shop Pay como opciones de pago aceptadas.
6

Guarda los detalles del pedido

Conserva el correo de confirmación. Es posible que necesites el número de pedido para el seguimiento, devoluciones, cambios o soporte de garantía.

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Cambios y cancelaciones el mismo día

La política de envíos de Mellanni indica que solo hay una breve ventana antes de que los pedidos se procesen y se envíen al área de despacho. Comunícate con soporte el mismo día si necesitas:
  • Corregir una dirección de envío o el nombre del destinatario.
  • Cambiar el color o la cantidad del producto.
  • Agregar, eliminar o cambiar productos.
  • Cancelar el pedido.
Una vez que el pedido haya sido enviado, Mellanni indica que la entrega no puede detenerse. Si decides no quedarte con el producto, sigue el proceso de devolución para productos sin abrir.

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Direcciones de facturación y envío diferentes

Si las direcciones de facturación y envío difieren, la política de envíos indica que el pedido puede ser marcado para una revisión por fraude. Comunícate con soporte después de realizar el pedido para reducir los retrasos en el procesamiento.

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Fuentes